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微軟布強勢進入 視頻會議領域大混戰

2011年08月29日 09:21   來源:中國數字視聽網   字體【

羅技、全時等企業展開的競賽,背后原因來自于微軟。今年5月,這家軟件巨頭花費85億美元收購了Skype,頓時打破了此前視頻會議領域內保持的微妙平衡。據了解,在這一領域內,云集了思科、IBM、寶利通、羅技、谷歌、全時等眾多公司。現在,微軟的進入,能改寫這一競爭格局嗎?

【中國數字視聽網訊】 在視頻會議領域,云集了思科、IBM、寶利通、羅技、谷歌等眾多公司。現在,隨著微軟的強行殺入,一幕群雄爭斗的好戲即將上演。

微軟的進入,讓一向安靜的視頻會議領域頓時熱鬧喧騰,一場自衛與反擊的戰爭即將打響。

7月28日,羅技公司子公司LifeSize推出針對云計算平臺的高清視頻會議系統。它旨在幫助用戶在通過云計算平臺交流時可以享受即插即用、高品質的用戶體驗,并幫用戶省去了定位其他用戶或找尋冗長IP地址的麻煩。

而在此前的7月12日,遠程會議供應商全時也推出一款以移動性、便捷性為核心訴求的網絡視頻會議產品全時云會議。它實現了云計算商務應用的同時也標志著網絡視頻會議已然進入“云”時代。

羅技、全時等企業展開的競賽,背后原因來自于微軟。今年5月,這家軟件巨頭花費85億美元收購了Skype,頓時打破了此前視頻會議領域內保持的微妙平衡。據了解,在這一領域內,云集了思科、IBM、寶利通、羅技、谷歌、全時等眾多公司。現在,微軟的進入,能改寫這一競爭格局嗎?

微軟布局

微軟為何愿意花費85億美元收購Skype?原因在于視頻會議已成為眾多巨頭看好的黃金產業。

事實上,視頻會議最早出現于1964年的紐約世界博覽會。但當時由于效果不佳,沒有人認為它有一天可以取代已經使用了快一個世紀的電話。直到1970年,ATT才推出了視頻電話的服務,但是由于圖像難以辨認,購買和使用費用高,并不為大眾看好。

此后,一直到愛立信展示了橫跨大西洋(600558,股吧)的基于LME的視頻電話后,一些公司開始注意到它的應用潛力和商業價值,愿意在技術和資金上做投入,視頻會議市場才開始蓬勃發展。市場研究公司FrostSullivan的研究報告顯示,亞太地區視頻會議市場在2016年的銷售收入將達到8.2億美元。視頻會議設備出貨量從2009年至2016年的復合年增長率是16.3%。而在2009年,亞太地區視頻會議市場的銷售收入只有3.35億美元。

而另一研究公司Gartner的數據顯示,2015年,全球可視化通信管理的服務市場收入將從2008年的8300萬美元增長到9.4億美元。2013年全球可視化通信產品和服務銷售收入將達到86億美元。

對于微軟的這一次收購,已經很少參與公司經營的微軟聯合創始人比爾·蓋茨(BillGates)也表示力挺。他在支持微軟收購Skype的同時,也敦促其他董事會成員支持這筆公司成立以來規模最大的收購。

蓋茨說:“在董事會層面上,我強烈支持這筆交易。”他表示:“我認為這很棒。對于Skype和微軟而言,這都是一筆很棒的交易。”在他看來,微軟收購Skype的決策具有戰略意義,因為視頻會議的前景非常好,但微軟如何整合Skype的技術將是一個有趣的問題。

目前,Skype在全球擁有6.63億用戶,但遲遲無法實現盈利。蓋茨對此表示,收購Skype是一個戰略決策。他說:“視頻會議服務將會有比今天好得多的發展。事實上,Skype已經有了相當規模的營收。將微軟研發部門的優秀創意與Skype相結合,其成果值得期待。”

蓋茨為何看好這一交易,原因在于他一直是互聯網視頻聊天的支持者。早在1995年12月,他就給員工發出備忘錄,提出互聯網視頻將是一個重要的方向,尤其認為“點對點(P2P)”連接很重要,而這是Skype使用的技術手段。

微軟對視頻會議領域的布局,打破了此前該領域內微妙的競爭格局。據了解,目前思科、IBM、谷歌、寶利通、全時等公司都已在行業里立足。為了保持自己的競爭力,這些公司都在通過收購的方式加強自己在行業內的領先優勢。

早在2005年,寶利通便收購了DST;2007年8月,IBM并購網絡視頻會議商WebDialogs;2009年11月,羅技公司以4.05億美元現金收購私人控股公司LifeSize,以擴張視頻會議業務的市場份額。這一比拼在進入2010年后也未見停歇。2010年5月,Google更是收購視頻會議公司GlobalIPSolutions(GIPS)。而為了自衛,思科于2009年11月花費34億美元收購騰博,以此來強化自己在這一領域的優勢。

各不相讓

微軟的進入,不可避免地觸及了競爭對手的利益。可以預見的是,一場爭奪市場份額的爭斗將不可避免地發生。

Gartner分析師JeffreyMann表示,專業視頻會議設備除了高端視頻會議室的壓力還在增加。而研究公司FrostSullivan的分析師DominicDodd也贊同這種觀點。他表示:“一些業務范圍更為狹窄的視頻公司將受打擊。”

他們認為,如果微軟將Skype用于更多的企業用戶中,諸如寶利通和羅技這樣的公司會最先受到沖擊,而像思科和惠普這樣提供更多樣化的產品,業務范圍集中在成長較快的高端市場上的公司則不太受到影響。

但羅技旗下的LifeSize公司首席執行官克雷格·馬洛伊接受《IT時代周刊》采訪時表示,微軟85億美元收購Skype的交易將會進一步擴展視頻通訊的用途,但不會給公司的業務帶來風險。

馬洛伊認為:“微軟收購Skype是一件好事。我認為它不會給我們的業務帶來任何負面影響。這一交易將會增加視頻會議的知曉度和市場需求。”馬洛伊是視頻會議公司LifeSize的創始人,羅技在2009年斥資4.05億美元現金收購了LifeSize。

“如果看不到巨大的市場機遇,微軟絕不會斥資85億美元收購Skype。視頻會議市場仍有巨大的增長需求,該市場在未來許多年都將處于增長之中。”馬洛伊說,“由于微軟在企業視頻通訊市場已經有了自身較為強大的產品,因此收購Skype不會再影響到LifeSize。Skype更有可能成為微軟針對消費者視頻會議業務的產品。”

與咨詢公司分析師的觀點不同,產業中的小公司認為微軟對Skype的大手筆投資將會促進視頻會議產業的發展,并為它們帶來新的機遇。Vidyo公司的市場主管AshishGupta表示:“Skype已經從視頻會議產業的風險中走出來了。”該公司為惠普和谷歌等提供軟件平臺。Gupta稱:“Skype使得視頻通訊成為每個人生活中的一部分。隨著人們在家里使用視頻通訊,他們也會希望能夠在工作中使用。”

寶利通副總裁SueHayden認為Skype是個人消費者市場的供應商,不應影響到企業消費者的市場。在她看來,寶利通在很多新領域和微軟有著合作協議,不會因此并購案而有所改變。

事情會朝此格局演變嗎?

誰領風騷

在競爭激烈的視頻會議領域,誰會成為領頭羊?

日前,羅技公司率先進行反擊。它推出針對云計算平臺的高清視頻會議系統。對此,羅技子公司LifeSize大中華區總經理葉新年表示:“羅技2009年收購LifeSize以來,雙方一直在為共同的愿景進行積極的合作,那就是讓高清視頻通話像打電話一樣普遍。這一系統的推出,是公司優勢的自然延伸,通過不斷刷新業績,打破質量、靈活性和總持有成本的界限,加快了通用視頻合作。”

事實上,與LifeSize公司相比,遠程會議公司全時發起的挑戰更早,也更早推出自己的云會議業務。在業內看來,隨著網絡技術的成熟和完善,未來視頻會議的發展將駛入快車道。從目前情況來看,其未來發展主要有兩大趨勢融合發展以及“走出”會議室的移動性應用。

針對這一現象,全時推出的網絡視頻會議同時具有VoIP與PSTN的外呼、自我外呼功能,實現了VoIP與PSTN的無縫融合,系統通過對語音抖動、語音數據丟包率的智能控制,徹底解決語音通話經常遇到的延遲、雜音、斷音等現象,確保了PSTN與VoIP語音傳輸的同步。

這一技術 使它推出的云會議能走出封閉的會議室,不再局限在室內。現在,它已在遠程教育、遠程醫療、銷售客服、企業管理等多個領域,實現了應用實踐并均取得了不錯的效果。對此,全時云會議的產品經理Jackson認為,融合化發展將使網絡視頻會議被廣泛應用于商務人士的日常工作。

GE公司在使用這一技術后表示:“對于單獨在亞太選擇一個會議服務商,我們非常謹慎,我們對多家供應商進行了為時四個月的測試和評估,最終我們選擇了全時!”而寶潔公司則認為:“全時所提供的會議服務,穩定可靠,改善了我們的工作流程和反應速度。同時也大大節省了公司的差旅成本,我們很滿意。”

視頻會議雖然得到了企業的認可,但存在的另一問題也讓業界揪心。在脫離了辦公室這一傳統辦公場所,進入其他公共網絡或移動互聯網后,帶寬是難以規避的問題,在不穩定的互聯網環境中,遠程協作顯然無法進行。對于這一狀況,全時云會議采用優化的桌面演算法,僅發送變化的桌面圖片部分,大幅降低帶寬占用的同時,針對不同的畫面性質,將變化部分分塊,分別采用不同的壓縮技術,提高了桌面圖片的壓縮率,降低了傳輸的數據量,有效降低桌面共享對帶寬的占用。

顯然,與其他競爭對手相比,全時在解決了移動性、企業防火墻、互聯網帶寬以及多媒體的溝通融合后,其推出的網絡視頻會議已然變得易用可行,滿足了商務協作的溝通需求,成為一種高效的協作工具。而99元/3方/月的低價策略,無疑將使全時網絡視頻會議服務更具“平民”色彩,進而撕去視頻會議高價、奢侈的標簽。

但要想在群雄競爭的格局當中脫穎而出,還需時間的檢驗。

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