视频在线中文字幕_欧美有码视频_国产九九_久久精品综合视频_免费又爽又黄1000禁片_久久国产精品

鐵三角
AMX
偉成資訊
快速搜索:

快捷助某電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心改造升級(jí)

2022年07月18日 14:16  來(lái)源:中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)  字體【   

【數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】隨著各領(lǐng)域前沿技術(shù)在電力行業(yè)的廣泛應(yīng)用,供電,營(yíng)銷(xiāo),客服等業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷進(jìn)行重塑和升級(jí)。

在南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)客戶數(shù)從2018年的259萬(wàn)戶增長(zhǎng)到目前的680多萬(wàn)戶,遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理從2018年的26%增長(zhǎng)到目前的99%以上。廣西電網(wǎng)公司一直在扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造“數(shù)智客服”的顯著成效。

作為南方電網(wǎng)廣西公司集中統(tǒng)一95598呼叫中心,在7x24小時(shí)全年無(wú)間斷的服務(wù)過(guò)程中,客服中心積累了海量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信號(hào)資產(chǎn)。

對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)客服中心來(lái)說(shuō),如何在保障業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)可靠穩(wěn)健的同時(shí),又能夠支撐新業(yè)務(wù)的快速創(chuàng)新,變得十分關(guān)鍵。

要實(shí)現(xiàn)客服中心自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及圖形圖像數(shù)據(jù)信息清晰、靈活顯示,需要提供一個(gè)綜合有效、可靠穩(wěn)定、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、響應(yīng)速度快的信號(hào)傳輸綜合管理解決方案。


CREATOR快捷為南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心提供了PRO圖像綜合管理平臺(tái),完美接入在客服指揮大廳和各會(huì)議室中。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮、可視監(jiān)控、高效管理的集中管控功能。打造“數(shù)智客服”,當(dāng)好客戶服務(wù)的“最強(qiáng)大腦”。

建設(shè)起南網(wǎng)首個(gè)省級(jí)客戶全方位系統(tǒng),搭建省市縣三級(jí)服務(wù)調(diào)度體系,實(shí)現(xiàn)客服指揮中心“信號(hào)收集全面、信息交換通暢、領(lǐng)導(dǎo)決策有據(jù)、事故處理高效”,提高了客服中心的管理水平、工作效率及保證交易中心各系統(tǒng)的穩(wěn)定高效運(yùn)行。


PRO圖控平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客服中心與其他電力部門(mén)、調(diào)度中心之間的互通與協(xié)調(diào),協(xié)同更高效。同時(shí)支持電力客服監(jiān)控圖形工作站直接接入,信號(hào)超低延時(shí)傳輸上屏顯示,實(shí)現(xiàn)電力業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一張圖顯示,實(shí)時(shí)感知客服監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)智能聯(lián)動(dòng)控制和調(diào)度。

接入客服指揮大廳的任意信號(hào)的可實(shí)時(shí)調(diào)取上屏,畫(huà)面多樣化拼接顯示,實(shí)時(shí)信號(hào)預(yù)覽回顯,全可視化調(diào)度,使所有分散的信號(hào)都實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和控制,從而實(shí)現(xiàn)可視化管理和指揮調(diào)度。通過(guò)對(duì)信息資源的統(tǒng)一指揮梳理、客服監(jiān)控的模型化分析和應(yīng)急處理過(guò)程中信息監(jiān)測(cè)視角的適應(yīng)性研究,實(shí)現(xiàn)了在客服過(guò)程中輔助決策的智能化和可視化以及信息的交互性。


基于客服中心需要穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境,圖控平臺(tái)借助完備的信號(hào)鏈路冗余機(jī)制,確保操作業(yè)務(wù)不因系統(tǒng)故障中斷,系統(tǒng)信號(hào)可快速恢復(fù),滿足7×24小時(shí)運(yùn)行要求,支撐業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定。

在集中管控方面,通過(guò)中央控制系統(tǒng),搭配觸摸屏,隨時(shí)隨地一鍵化對(duì)攝像機(jī)云臺(tái),設(shè)備電源,拼接矩陣、音視頻進(jìn)行集中控制管理。以及對(duì)環(huán)境的溫度、濕度等數(shù)值做監(jiān)測(cè)等。

CREATOR快捷圖形圖像管理平臺(tái)助力廣西電網(wǎng)客服中心在信息傳輸、可視監(jiān)控等方面得到有效提升,確保南方電網(wǎng)廣西客服中心能夠安全穩(wěn)定運(yùn)行,為客服中心建立可靠性、穩(wěn)定性以及安全性的信息系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的保障。

(編輯:bingjiling)

中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)微信公眾平臺(tái):
搜索“數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)”或掃描下面的二維碼,關(guān)注官方微信平臺(tái),開(kāi)啟視聽(tīng)行業(yè)新聞資訊新旅程!
[快捷]CR-PACKI
[快捷]CR-PACKI
價(jià)格:33000元
[快捷]CR-PACKII(套裝)
[快捷]CR-PACKII(套裝)
價(jià)格:37000元
[快捷]CR-PACKI(套裝)
[快捷]CR-PACKI(套裝)
價(jià)格:33000元
[快捷]CR-PACKIII(套裝)
[快捷]CR-PACKIII(套裝)
價(jià)格:55000元
[快捷]PC-4500
[快捷]PC-4500
價(jià)格:6000元
明基
MAXHUB
快捷
產(chǎn)品關(guān)注排行
"掃一掃"關(guān)注我
主站蜘蛛池模板: 9久热久爱免费精品视频在线_中日韩免费毛片_91小视频在线播放_国产精品一v二v在线观看_911国产影院在线观看_日本精品中文字幕在线播放 | 久久影院视频_蜜桃无码一区二区三区_九九久久99综合一区二区_超碰人人人人人人人_亚洲精品偷拍自拍_国产伦精品一区二区三区高清 | 97干com_美女极度色诱www翘臀_久草视频免费_国产精品亚洲a∨天堂_麻豆麻豆必出精品入口_久久久av | 久久成人综合网_久久精品国产亚洲AV蜜臀_亚洲日韩欧美乱伦中文字_久久精品国产成人一区二区三区_久草导航_日韩一级片免费观看 | 欧美一级裸片_日本www免费_青青草大香焦在线综合视频_日日操日日射_亚洲午夜国产一区99re久久_色婷婷亚洲婷婷八月中文字幕 | 亚洲国产成人久久久网站_日韩系列在线_精品无人乱码高清m5535_亚洲深夜福利在线_色在线中文字幕_九色自拍 | 日本亚洲最大的色成网站www_91色图_国产成人精品一区二三区_www中文字幕综合码_国产成人自拍一区_久久国产精品色av免费观看 | 老头猛躁进女人免费视频_成人片黄网站A毛片免费观看_婷婷综合少妇啪啪喷水动态小说_www.浪潮av.com_精品久久久精品_亚洲人人舔人人 | 在线黄网_成人A片产无码免费视频奶头红杏_午夜伊人_荡女精品导航_9色av_欧美另类极品videosbest视频 | 国产欧美视频在线_中文字幕中文字幕一区二区_亚洲无毛在线观看_Aⅴ精品无码无卡在线观看_黄色录像欧美_国产交换一区二区三区 | 亚洲α片_亚洲精品毛片一区二区三区_2020亚洲午夜无码天堂_青青久久精品_无码AⅤ最新AV无码专区_有码精品 | 东京热AV人妻无码A片_色九月婷婷_九色视频官网_日本a区_婷婷久久香蕉五月综合_曰本色黄a大片免费 | 青青草国内自拍_久久日本精品字幕区二区_久久久久久婷_国产熟睡乱子伦午夜视频_孩交VIDEOS精品乱子_日本无码久久久久久久 女人毛片_国产人妖XXXX做受视频_久久成年网_国产精品资源_精品国产免费观看_麻豆亚洲AV熟女国产一区二 | 女人毛片_国产人妖XXXX做受视频_久久成年网_国产精品资源_精品国产免费观看_麻豆亚洲AV熟女国产一区二 | 人妻熟妇乱又伦精品HD_国产一区二区三区久久久_国产XXXX视频在线_白丝女仆裸体被强趴内裤啪啪_日本一区二区影院_精品在线手机视频 | 亚洲成人夜色_女同一区_成人av日韩_十八女人毛片_成人免费超碰_x8x8拨牐拨牐x8免费视频8午夜 | 日韩三级网址_97色偷偷色噜噜狠狠爱网站97_日韩av一区在线观看_在线观看网站黄_国产精品无码AV在线播放_在厨房被C到高潮A毛片奶水 | 国产免费a级片_中文字幕在线日亚洲9_欧美精品偷拍一区_亚洲中文无码mv_亚洲精久_成人观看在线 | 亚洲在线影院_亚洲国产日韩一区_日韩a视频_亚洲成人网在线观看_一级a毛片_久久久亚洲精品成人 | 国产精品theav_69日本xxxxxxxxx30_中文无码肉感爆乳在线观看_91精品麻豆_欧美二区在线观看_a男人的天堂久久a毛片 | 精品成人A人无码亚洲成A无码_无码精品人妻一区二区三区影院_欧美老熟妇又粗又大_91视频三级_av在线播放一区二区_欧美精品一区在线播放 | 亚洲免费网站观看视频_MM131亚洲国产美女久久_九色麻豆_了解最新久久精品免费一区二区视_亚洲综合在线网_999精品网 91精品视频在线播放_久久久激情视频_国产精品一区二区av在线观看_国产精品高潮久久久久久_久久99国产精品久久99大师_国产精品一级视频 | 成人综合网站_2019狠狠干_国产精品一区二区欧美视频_久久99久久_成人中文_国产欧美日韩综合视频专区 | 蜜桃视频在线观看网站_欧美性妇_国产精品另类_无码超级大爆乳在线播放_国产乱子伦视频在线观看_亚洲av在线一区二区三区 | 69成人免费视频无码专区_国产自产一二三区_99久久国产免费福利_9uu在线观看_欧美综合国产_国产亚洲久一区二区 | 亚洲在线影院_亚洲国产日韩一区_日韩a视频_亚洲成人网在线观看_一级a毛片_久久久亚洲精品成人 | 欧美日韩亚洲第一_无码大潮喷水在线观看H_亚洲自偷自偷图片视频专区_久久精品视频久久_欧洲视频二区_成人久久18 | 丰满亚洲大尺度无码无码专线_少妇被粗大的猛烈进出A片久久久_伊人久久91_一级黄色片免费观看_久热99_91超碰在线 | 九一精品在线_亚洲性网址_国产精品久久国产精品99_亚洲一码二码三码精华液_欧美福利视频一区二区三区_老司机免费视频 | 日本一级片_99热这里是精品_成人午夜精品亚洲日韩_在线男人天堂_日本不良网站在线观看_亚洲第1页 | 黄动漫在线免费看_奇米影视一区_亚洲伊人成无码综合网_国产色无码专区在线观看_搡老熟女老女人一区二区_围产精品久久久久久久 | 无码专区一va亚洲v专区_性爱视频在线播放_日韩在线精品一二三区_欧美日韩精品一区二区三区_丝袜无码专区人妻视频_成人午夜特黄aaaaa片男男 | 国语自产精品视频_www四色com_一区在线观看_亚洲乱码av一区二区三区中文在线:_黄色一级在线播放_久久五月丁香合缴情网 | 久久国产片_久草a视频_亚洲草草网_欧美伦交_国产精品九九久久99视频_无码成人片一区二区三区 | 飞哥战队1_50集免费观看剧情_www.日本视频_欧美一极视频_狠狠色亚洲_国产凹凸久久精品一区_同性男男毛色毛片 | 无码午夜成人1000部免费视频_日本丰满妇人成熟免费中文字幕_久久99免费_嫩草成人www欧美_狠狠色狠狠爱综合蜜芽五月_久久日韩精品一区二区五区 | 啊别插了视频高清在线观看_日韩GAY小鲜肉啪啪18禁_99国精产品一区二区三区a片_jzzijzzij亚洲乱熟无码_中文字幕日本视频_人和禽的性视频77777 | 在线a∨_亚洲欧洲日产国码AV天堂偷窥_综合久久色_国产久视频_蜜桃精品久久久久久久免费影院_日本韩国中文字幕 | 亚洲精品毛A片久久久爽_中文字幕无码久久一区_欧美女优在线视频_国产一极毛片_日产乱码一二三区别免费演员表_精品婷婷 | 欧美性色黄大片a级毛片视频_精品成在人线AV无码免费看_中日韩欧美国产一区二区三区_国产美女遭强高潮网站观看_无码日韩精品一区二区人妻_日韩国产成人 | 爱做久久久久久_精品国产91_国产一级网站视频在线_日躁夜躁狠狠躁2001_精品午夜国产福利观看_精品视频在线播放一区二区三区 |