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劉鐵男:辰星專注于“高品質放映服務”

——訪數碼辰星科技發展(北京)有限公司總經理劉鐵男先生
2017年09月04日 14:50  來源:中國數字視聽網【原創】  字體【   

【中國數字視聽網訊】數碼辰星科技發展(北京)有限公司正式成立于2009年,是一家專業從事數字電影技術、影院系統集成、影院智能管理、影院信息互聯網的高科技公司,為影院提供從設備到服務的一站式整體解決方案。辰星科技專注影院行業近十年,不僅見證中國影院行業的發展,也引領了中國數字電影的發展。前不久,正值BIRTV2017展會期間,辰星科技總經理劉鐵男先生接受了中國數字視聽網的采訪。就影院目前現狀及未來發展等系列問題展開探討。

數碼辰星科技發展(北京)有限公司總經理劉鐵男

數碼辰星科技發展(北京)有限公司總經理劉鐵男

以保障效果為導向的影院服務模式

據了解,前不久辰星在亦莊開辟了激光研發中心,劉總表示,在放映領域,辰星一直認為激光是未來的趨勢,激光取代氙燈是一個必然趨勢。至于說在激光技術本身的選擇上,比如說一開始的單色熒光粉,現在也有人已經開始研發出雙色熒光粉。但從一開始辰星就認為最終的激光形態一定會是RGB激光,因為本身從單色熒光粉到雙向熒光粉,其實也是在不斷地向RGB激光靠攏,只不過這里面就是性能價格比的取舍問題。可能開始純色激光組件的價格比較高,所以熒光粉的原理實際上就是用比較低廉的藍色激光呈現,通過熒光粉的色輪轉換出所需要的紅光和綠光。現在紅光價格進一步得到控制以后,紅光也開始用原色激光了,只有綠光是通過熒光粉色輪來轉換的。

其實辰星是2006年開始就在激光領域摸索,到2013年完全成熟并建設第一塊激光巨幕,到目前激光項目已經完成100多個。在這個過程中所積累的經驗,恰恰現在變成了辰星在激光放映領域的優勢。辰星現在建立亦莊開辟研發中心,一方面就是把研發力量和研發環境更加專業化,包括無任何干擾光的光學實驗室,各種光學測試的環境、工具等等,實際上是生產+研發的聯合基地。這個投資劉總認為是值得的!因為辰星敢下這個決定,是因為辰星的激光方案和產品已經完全成熟,達到可普及推廣的地步,所以從前期的研究實驗階段,準備進入到設計和推廣階段,這一系列呈現出來。

不管是電影放映機,還是傳統投影機,都有很多類似的地方,可能電影放映機對視頻質量要求特別高,對于未來辰星是否會繼續拓展投影領域,劉總有自己的考慮。劉總直言,其實投影領域,辰星跟傳統的放映機廠商,比如科視、索尼都有很良好的合作關系,辰星一直在技術領域各方面有比較深入的聯系,不是簡單地銷售或是保修維護方面的工作,而是真正在機器內部的技術細節上的共同溝通優化。但是辰星實際上跟放映機廠商主要還是要走戰略合作的方式。就是由放映機廠商來提供機頭部分,也就是傳統的光路、電路部分,但是整個的光源和整個系統的調整、集成是由辰星來完成,大家共同來打造一個優質的產品及完善服務。

在各個展會上大家都能看到,現在開發RGB激光的廠家越來越多,但是辰星科技最大的優勢是,我們是從電影圈里面成長起來的高科技公司,最大的差別就是對于電影、影院的真正了解。對于電影的內容、對于放映品質、放映標準和在整個放映過程的軟硬件,我們都是從頭到尾全程參與的,最初的規劃整個系統安裝、保養、校準、調整,以及保障等各方面,而其他單做放映機的廠商是無法比擬的。辰星有放映機、有服務器、有音響、有影院管理系統,所以我們注重的不是產品銷售,而是觀眾的整個觀影體驗,這也是影院投資人最關注的。設備的指標是死的,放映機亮度從8000流明到60000流明都有,是亮度越高越合適嗎?顯然不是,辰星能夠為客戶提供的是最具性價比的方案、帶來最優的觀影效果,我們是從連鎖影院環境里成長起來的,高科技公司,最大的差別就是對于電影、影院的真正了解,對于電影內容、對于放映品質、放映標準和在整個放映過程的軟硬件,辰星是從頭到尾全程參與的,最初的規劃整個系統安裝、保養、調準、調整,以及保障等這些方面,而其他單做放映機的廠商是無法比擬的。辰星目前主推的是高品質放映服務跟影院客戶都是以保障效果為導向,而不是單純賣一臺設備,提供保修為導向。

從技術廠商身份向服務廠商轉型

現在辰星服務的理念和其他競爭對手是有本質上區別的,人們主要關注的還是說放映機的流明數,但辰星關注的是觀眾看到的是最后銀幕上的實際效果。劉總表示,高品質放映還不只是這些,最終辰星是服務于影院的,辰星已經開始從2016年下半年展出發展戰略,從一個技術廠商向服務廠商轉型,但并不是說要放棄研發,而是說所有的研發也是要為服務而努力的。

這個里面怎么樣服務好觀眾,分析到電影院去看電影的一個理由或者是為什么要看電影,起碼有各種各樣的需求,有的人是去看內容的,有人在同樣的內容下有人就更挑剔效果,另外還會有一些人是有一些休閑、社交、消費等等的一些周邊的需求。實際上這就是辰星在研究高品質服務的時候的著力點,做到什么樣能給用用戶帶來更愉悅的體驗,使他愿意更加為此而刺激電影消費,這個是高品質放映服務的核心。

極致體驗 打造特色影院

現在用戶的選擇因素在變化,現在影院和院線的建設,包括運營、運行管理是一個特別復雜和綜合的工程,那么辰星科技在這一方面是如何幫助客戶,滿足這種復雜性需求的呢?劉總坦言,其實辰星在這方面是有一定的競爭優勢的,很多人說行業發展初期開影院比其他行業要簡單,投錢把這個地方租下來建一建,找院線拿到拷貝、準備好賣品,就可以坐著收錢了,但現在確實是競爭越來越大,選址、建設都要慎之又慎。

辰星可以提供設備的各種租賃方式,從融資租賃到經營性租賃,從兩年期、三年期一直到六年期長期的租賃服務。在服務溝通中我們會跟客戶一起評估這個影院的項目的發展情況。包括從它的選址、周圍商圈,到周邊的競爭對手和潛在競爭對手的分析,我們會有一個評判,未來的預期票房能夠達到多少,這種預期票房和經營能力的情況下是不是足以支付和償付我們的租金等等。這些評估的系列工作,反過來也是辰星為客戶提供投資衡量的保障。

現在辰星在做的更多的是說在幫助經營方,從選址的角度、商業圈的角度多方面考慮幫助他們提供這樣的服務,辰星前期怎么樣評估這個地區未來可能的票房表現和觀眾的習慣,辰星是有一套自己的分析方法的。不光任何開影院做拓展的人員必須要具備、分析。其實辰星也是在近10年的影院建設中借鑒他們的東西,再加上辰星技術上一些相關的行業大數據的分析,包括可以細分到這個地區,細分到周圍競爭影城的情況,然后辰星來做針對性的方案。

從影院的整體布局到影院的整個建聲設計、放映工藝的設計,最后到整個的放映系統,包括了影音設備的設計,甚至影院的整體弱電,包括網絡機房的設計,辰星都是有完整的技術規范的。這個是10年摸爬滾打出來落在實地的,所有的東西能配合好,這個可能就是所謂辰星的競爭優勢。

全鏈條式服務提升用戶體驗

對于剛剛結束的BIRTV展,展辰星帶來的產品及解決方案,劉總詳細介紹道,辰星科技在這次展會中重點推出高品質放映服務解決方案,為影院提供從放映工藝設計、放映系統集成、放映保障服務到租賃服務的全鏈條式服務。在現場,辰星攜手上海永樂座椅搭建激光4D體驗廳,展示辰星激光放映系統及美國杰士音響還音系統匠心獨具之處。

 

辰星的定位是一個影院專業整體方案專家。所謂整體方案是什么呢?影院基本上可以這么說吧,除了影院的土建裝修,辰星一般不負責(因為這個東西每個人的口味都不一樣)。所以從一開始選址的咨詢到影院內部的整體布局的規劃,到建筑的設計,到里面的影廳放映工藝的設計,再到放映系統。然后再到整個弱電系統,整個的設計辰星是全部提供的。然后從這里面的施工,除了土建之外,辰星都是可以提供的。

實際上從基礎的咨詢設計到所有的施工的管理,再到設備的提供,再到內部的信息化管控,再到整個經營和互聯網化,這一套整個的東西辰星都是有對應的解決方案,所以才敢說辰星是一個整體方案解決的專家。

對于激光4D的體驗廳,在現場看到辰星今年和永樂聯合搭了一個廳,辰星作為全球第一個成功商用激光放映機的技術解決方案商,劉總對于激光市場的情況的看法,激光本身這個東西是一個有點太技術化的概念,不管是任何的光源,激光也好,普通的氙燈也好,甚至更早的白熾燈也好,它只要能放好電影就是可以的,只不過隨著技術的發展,確實大家可以看到屏幕越來越大,屏幕越大的話,它對于單位尺寸上要提供的光亮度要求就越來越高。

現在的激光體驗廳像剛才說的,體驗廳并不談所謂的激光參數,客戶進去后,上面的效果會說話。看機器看屏幕上的效果,看看它的亮度、云場、色彩;聽聲音的現場感、層次感,定位的準確,會有自己的體驗的。增加了4D以后,最重要的是在你的觀影過程中是不是給你的體驗有了更好的享受和提升。

構建互聯網行業生態圈提升影院業務價值

辰星科技“高品質放映服務”致力于為影院提供從放映工藝設計、放映系統集成、放映保障服務到金融租賃服務的全鏈條式服務。提高影院放映品質,提升觀眾觀影體驗,增加影院票房收益;并打造全天候管家式高品質保障服務。多樣化的融資租賃服務,為影院建設者提供資金支持,解決影城開店的后顧之憂。

此外,辰星科技結合目前電影院線市場發展和現狀,為影院提供經營互聯網化和信息化管理服務的整體解決方案,對影院票務、會員、賣品經營、排片播控和映前廣告等業務提供信息化和互聯網化的整體解決方案,提升業務運營能力,降低運營成本。通過影院資源互聯網化,幫助影院構建互聯網行業生態圈,提升影院業務價值。

(編輯:daisy)

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